Если приложение Telegram отображает сообщение «Номер телефона заблокирован» при входе в аккаунт или при регистрации нового аккаунта, значит, платформа Telegram по какой-то причине не только удалила аккаунт, который был зарегистрирован на этот номер телефона, но и запретила создавать новые аккаунты с помощью этого номера.
Почему номер заблокирован?
Во-первых Telegram помойка, если вы решили что можете делать что угодно и писать о чём угодно, то это не так, свобода на данной платформе исчезла в тот день когда Telegram разблокировали в РФ.
Некоторые пользователи, видя такое сообщение в своём приложении Telegram, считают, что возникла проблема с их сим-картой, и связываются со своим оператором связи, чтобы узнать, почему она заблокирована. Этого делать не нужно: с сим-картой и с самим номером телефона все в порядке, он заблокирован только на платформе Telegram.
А вот узнать причины блокировки номера телефона на платформе Telegram, к сожалению, невозможно: Telegram никогда и никому их не сообщает.
Что делать?
Разумным способом будет отказаться от этой никчёмной платформы в пользу децентрализации, а если точнее то в любой мессенджер на протоколе Matrix (Матрица) - Element, Element X, FluffyChat, ShildiChat, ShildiChat Next, Cinny и сотни других, так как там не требуют обязательного номера телефона и не блокируют людей.
Но что если в этой помойке у вас важные данные?
Нажмите кнопку «Помощь» под сообщением о блокировке номера.
Выберите почтовое приложение, установленное на вашем устройстве.
Дождитесь, пока система запустит выбранное почтовое приложение и создаст черновик электронного письма.
Не удаляйте никакие части текста, который уже добавлен в черновик письма: это важно!
При необходимости добавьте в текст детали, поясняющие вашу ситуацию и просьбу. Например, вы можете дописать текст «Please recover my old account and restore all my chats», если хотите попросить модераторов Telegram не только разблокировать ваш номер телефона, но и восстановить тот аккаунт, который был зарегистрирован на этот номер, а также все чаты этого аккаунта.
Отправьте письмо на тот адрес, который был автоматически подставлен в черновик.
Ждите.
Администрация Telegram очень редко отвечает на такие письма (вообще не отвечает), но иногда всё же снимает блокировку с номера и восстанавливает аккаунты. Подождите несколько дней, регулярно проверяя, не снята ли блокировка: для этого необходимо предпринимать попытки войти в аккаунт, указывая номер телефона, который был заблокирован.
Обратите внимание: с устройств Apple письма отправляются на адрес login@stel.com, а с устройств Android — на recover@telegram.org. При этом письма на адрес login@stel.com не всегда доходят до получателя: иногда пользователи получают сообщение об ошибке в ответ на своё письмо. В этом случае необходимо повторить отправку письма, вручную изменив адрес получателя на recover@telegram.org.
А если блокировку не сняли?
Если через несколько дней после отправки письма номер по-прежнему будет заблокирован, отправьте еще одно письмо.
Если через несколько дней после этого номер все еще будет заблокирован, значит, администрация Telegram не сочла нужным снимать блокировку с вашего номера телефона. В этом случае можно продолжить и дальше отправлять письма с просьбой его разблокировать, но шансы на успех будут совсем уж мизерные.
Некоторые пользователи сообщают, что через 6 месяцев после блокировки номера Telegram иногда сам снимает такую блокировку, даже без дополнительных просьб со стороны пользователя. Попробуйте проверить, снята ли блокировка, через полгода. Если она по-прежнему не будет снята, можно попробовать написать еще одно письмо с просьбой о снятии блокировки.